2020年物流趋势盘点
跨境电商卖家开始通过接触全球客户来扩大业务,这就是为何2020年物流业的重大趋势之一是目的地国家的增长。多角度分析2020年物流行业趋势:机遇有,但挑战仍在!尤其是跨境物流行业,2020年势必有两个趋势走在前列:个性化和效率。
个性化:品牌包装可以提升客户满意度,改善购买体验,缩小线上和线下购物的差距。这就是为什么包装、跟踪、退货和客户服务的个性化是2020年最大的物流趋势之一。
效率:客户都希望以更少的成本获得更快的交付速度。考虑到这一点,你将在物流业看到诸多新技术的发展,如无人机送货或多仓库电商运作,以支持全球高速配送。事实上,无人机可能是运输业未来最大的趋势之一。
相关预测2020年将有260万架商用无人机投入使用,物流公司每年将节省5000万美元。亚马逊在这方面处于领先地位,其80%以上的产品可以由无人机送货,包裹可以在30分钟内送到,且只需要1美元的运费。
品牌走向多渠道
即使品牌通过多个渠道销售,全球各地的消费者仍将品牌视为单一的实体。也就是说,为了在未来几年保持竞争力,创建明智的多渠道电商战略是在线卖家商在2020年及以后保持领先的明智举措之一。你可以一举进入新市场,在全球范围内提升品牌形象,并使你的收入来源多样化。那么,如何真正创建一个多渠道的电子商务战略呢?
选择正确的渠道:评估每个渠道的盈利能力,然后选择最有利于你的业务渠道,把你的品牌及产品展示在正确的客户面前。